为满足中秋、国庆“双节”期间旅客出行需求，东航积极梳理航班班次，合理调配运力，在部分热点旅游及商务航线上增加座位投入，如将上海始发的147个航班、北京始发的144个航班以及西安至北京、昆明、成都等地航班的执飞机型由原来的窄体客机调整为豪华宽体客机，为旅客提供更加舒适的乘机体验。
“双节”期间，东航增开1174班包机，并在部分热点航线上临时增开航班，如在西南地区加大运力投入，涉及航线有：昆明—曼谷航线增开24个航班，昆明—普吉航线增开12个航班，丽江—曼谷航线增开14个航班，昆明—加德满都航线增开4个航班，昆明—郑州航线增开16个航班，昆明—兰州航线增开10个航班，昆明至南昌、银川航线各增开6个航班，昆明—三亚航线增开4个航班，大理—昆明—上海航线增开8个航班，丽江—上海航线增开4个航班等。此外，东航还加密了部分热点航线密度，如昆明—南昌航班加密至每周一、三、四、五、日执行，昆明—兰州航班加密至每周一、三、五、日执行。
出行前，旅客可以通过登录东航官网、拨打东航服务热线95530、前往东航各直属售票处及代理点或者使用“东航移动E”进行订票，办理网络自助值机以及航班查询和退、改、签等手续，轻松享受便捷舒适的旅行。
本公司成立于1998年，是一家联合国内各大航空公司【如：南方航空公司，东方航空公司，深圳航空公司，海南航空公司，山东航空公司，天津航空公司，厦门航空公司，国际航空公司等优势为运营基础的航空货运企业。在全国各主要航线均有固定的舱位,连续六年被评为南航货运代理。
公司业务经营范围以承办国际、国内航空运输代理业务为主，包括：揽货、订舱、仓储、中转、拼装、保险、报关、报检、咨询服务、航空快递业务。为客户的航空货物运输提供具有、快捷、方便的航空运输服务，本着急客户之急，想客户之想，力求在短的时间内满足客户的需求，在运输环节加大措施，强而有力地保证了货主货物的。以优质加超值的服务是本公司的服务特色。利用覆盖全国航空货运快递网络和根据客户的不同需求推出航空快递时效精品服务体系为客户提供优质、满意的航空运输服务，（如：同城派送，跨市专车派送，物流转运等）客户可以选择港到港,门到门服务。本公司除了货物、文件的、快捷的送达外还可以进行航空宠物托运，并有空陆转运，上门提货送货、送货上门服务。快速发货、货到付款方式发货、货运绿色通道，机场自提,货物运输保险等综合性运输服务。
常年提供：水产，鲜活，果蔬，园艺，汽配，卡片，服装，光纤光缆，宠物，机械零部件，高科技产品，电路板，服装，普货，等符合安检要求物品的航空运输服务。本公司自成立以来，一直以专业团队操作，及时走货的态度，和有竞争力的价格，及自备运输车辆多台，致力服务于客户。本公司以为基础，以市场为导向，以客户为中心，以落实发展战略为主线，与时俱进，积极创新，开创公司可持续发展的新局面，公司已逐步发展成为一个工作，服务创新，管理科学，财务稳健具有较强竞争实力的国际国内航空货运企业.
我们限度的发挥物流运营优势、网络优势、信息优势，结合客户自身的资源，一方面以合作单位的需求为核心，限度的降低运营成本，保证货物、及时到达目的地，增强合作单位产品的市场竞争力。一方面以合作单位的代理客户需求为导向，提供便利，贴切的服务。天航人将以饱满的工作热情、优质的服务态度，为客户提供快捷的空运定仓、保险、监管运输服务。坚持“务实、开拓、创新、发展”的精神，竭诚为广大客户提供质的服务。
我们直以来都以"虚心检讨、精益求精、敬业守信、挑战创新"的理念来指导自身的工作行为，有雄心、也有信心将天航建立成的物流企业。但我们深知自身在技术、管理上还有诸多不足，故立志建立一个开放的学习型的组织，提升公司员工整体的专业水平，向现代化物流经营管理迈进。我们真诚希望与工商企业和物流同行采取多种方式进行长期合作，并以此为起点，与经营理念相似者结为联盟，互助互赖，相互学习，共同进步。我们乐意做贵公司的物流合作伙伴，为您提供专业的航空运输服务。可为同行业物流朋友做国内物流链
我们相信:通过天航人不懈的努力和追求，天航物流一定会成为多功能、专业化、一体化的品牌物流企业，一定会做大、做强、做久、做旺，天航的明天一定更加辉煌。
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