《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002实施实务》集中体现了ISO/TS 16949： 2002标准的核心和精髓，特别是以顾客为导向展开过程管理，强调过程控制、质量成本管理和减少浪费，利用产品先期质量策划（APQP）、潜在失效模式和后果分析（FMEA）、统计过程控制（SPC）和防错方法来预防缺陷的发生，注重过程绩效和提升企业整体业绩，以持续改进方法、全员参与和员工激励来促进企业质量管理体系的有效性。此外，《汽车行业质量管理体系ISO/IT16949：2002实施实务》还提供了大量的实用范例。

汽车维修服务认证意义

1、汽车维修服务认证可以促进维修服务资源的适宜配置，避免服务成本超出社会通常愿意承受的限度。

2、服务的一个重要特征是异质性，不同服务组织、不同的服务人员、不同的服务人员、不能的顾客所体验和感知的服务都有差异，通过服务认证可以通过一个公允的一个标杆弥补这种差异性，实现服务的规范性和一致性。

3、通过、公正的第三方服务认证，提供统一的评价基准和信用背书，可以创造更加公平的竟争环境。

4、服务认证是第三方的评估的形式之一，期获证后的监督机制可以持续有效保持对企业经营行业的约束，是配合政府简政放权、转变政府只能的有效措施和手段

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资产管理体系（AMS） ：GB/T 33173-2016 idt ISO55001:2014

资产管理体系以实现组织资产价值化为目标，根据组织内外部环境的分析，确定组织的方针和战略资产管理计划，在风险识别的基础上确定资产管理目标，平衡资产全寿命周期的风险、成本、绩效进行资产管理决策，并制定资产管理计划，提供资源实施资产管理计划，并对资产管理计划的实施情况、目标的完成情况进行检查，通过内审和管理评审检查体系的符合性和有效性，并根据内外部情况的变化重新修订方针和战略资产管理计划，开始新一轮的循环，以达到为组织目标的实现创造更大的价值。

管理的对象包括实物资产和无形资产。实物资产通常指组织拥有的设备、存货和不动产。无形资产如：租赁权、商标、数据资产、使用权、许可、知识产权、信誉或协议。

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适用客户群体

+所有有培训需求的组织

+所有拟对内部人员培训的组织

认证标准

+ISO10015:1999《培训质量管理培训指南》

认证的作用

+规范组织的培训规范性和计划性

+提升组织的培训管理水平

+增强组织的质量管理意识

+助力组织在招投标活动中获益