3、急救口诀

电梯突停莫害怕，电话急救门拍打。配合救援要听话，层层按键快按下。头背紧贴电梯壁，手抱脖颈半蹲下。

4、日常乘坐扶梯常识

乘客在乘坐扶梯之前，要养成检查鞋带和衣物的习惯。应该系紧鞋带，如穿长裙等拖曳服饰可适当挽起，以防被电梯边缘、梳齿板挂拽或卡住。乘客如携带大件行李会增加扶梯出现意外的风险，此时，需格外小心或干脆选择走楼梯。

7、扶梯发生突发事故时如何自救?

每台扶梯的上、下和中部都有一个急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的意识，按下按钮，扶梯会自动停下，这样能有效降低事故的伤害。

乘坐扶梯的过程中，如不慎倒地，应该学会用"自我保护动作"来避免事态恶化。因为滑倒或从高处跌落时，颈部如果受到强烈的撞击非常危险，所以应该两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。倒地时双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。如果发现扶梯前方有人突然摔倒了，应该马上停下脚步，同时大声呼救，告知其他乘客不要向前靠近。

在发生事故时，应冷静思考后作出判断，避免在事故发生之时盲目奔跑发生踩踏事件。

10、被困电梯时要冷静等待专业人员救援

（一）乘客被困电梯轿厢时，要保持，严禁强行扒开轿厢门或从轿顶窗外爬逃生（窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），以防止电梯突然开动后发生人员剪切或坠落电梯井伤亡事故。

（二）立即使用轿厢控制面板上的警铃、紧急报警装置或电话及时与电梯管理人员联络。目前大部分电梯已在轿厢内覆盖手机信号，检验合格的电梯均装有紧急报警装置。如果刚好停电，或者手机在电梯内没有信号，要保持，因为电梯都安装有防坠装置，使电梯不至于掉下去。

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