电梯脱困方法

要保持冷静

报警通知值班人员

乘客可以利用轿厢内操作控制面板上的应急对讲装置向楼宇值班人员求救。应急对讲装置位于轿厢控制面板上方，是一个带有"报警电话"或"警铃"图样的按钮。按下按钮，即可与值班人员通话。

若该按钮无人应答，乘客可拨打轿厢内检验合格标志牌上的"维保电话"或轿厢铭牌上的"急修电话"，向专业维修人员求救。若电话不通，乘客可拨打119或110，向公共救援机构报警。电梯停电或断电后，轿厢内应急灯一般会自动点亮，乘客可借助应急灯的光亮，拨打报警电话。若应急灯不亮，乘客可以借助其他光源(如手机屏幕光亮)，寻找报警按钮或电话号码，及时报警求救。

7、扶梯发生突发事故时如何自救?

每台扶梯的上、下和中部都有一个急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的意识，按下按钮，扶梯会自动停下，这样能有效降低事故的伤害。

乘坐扶梯的过程中，如不慎倒地，应该学会用"自我保护动作"来避免事态恶化。因为滑倒或从高处跌落时，颈部如果受到强烈的撞击非常危险，所以应该两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。倒地时双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。如果发现扶梯前方有人突然摔倒了，应该马上停下脚步，同时大声呼救，告知其他乘客不要向前靠近。

在发生事故时，应冷静思考后作出判断，避免在事故发生之时盲目奔跑发生踩踏事件。

11、乘坐电梯牢记"三观察"、"四不要"口诀

（一）进入电梯前，注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，不要贸然进入。进入电梯内，观察有没有《检验合格》标志，是否在有效期内。电梯在正常运行时，楼层门和轿厢门都应处于关闭状态，如果发现电梯门没有关上就运行，说明电梯有故障，这时千万不要乘坐，以防发生事故。

（二）不要在乘坐电梯时同时按下多个按钮，否则容易引起系统故障，造成电梯骤停；不要在电梯里抽烟、丢弃烟头或使用明火，未熄灭的火星掉下去容易把线路引燃，造成火灾；不要在电梯里嬉戏打闹，电梯剧烈摇晃很可能引起突然下坠；不要在扶梯进出口处逗留，或将鞋或衣物触及扶梯挡板。

3 防人员剪切和坠落的保护

在电梯事故中人员被运动的轿厢剪切或坠入井道的事故所占的比例较大，而且这些事故后果都十分严重，所以防止人员剪切和坠落的保护十分重要。

防人员坠落和剪切的保护主要由门、门锁和门的电气触点联合承担。

4 缓冲装置

电梯由于控制失灵、曳引力不足或制动失灵等发生轿厢或对重蹲底时，缓冲器将吸收轿厢或对重的动能，提供后的保护，以保证人员和电梯结构的。