中性航空运单(NeutralAirWaybill)一份没有指定承运人的标准航空货运单。

鲜活货物(PerishableCargo)在特定期限内或在不利的温度、湿度或其它环境条件下，易腐的货物。

预装货物(PrepackedCargo)在提交货站经营者之前已由托运人包装在载具中的货物。

收货核对清单(ReceptionChecklistList)货运站经营者接收托运人货物时签发的文件。

快递行业是服务行业，不在于量的增加，而在于质的飞跃。竞争日益的激烈化，价格战的白热化，在一定程度上是减轻了消费者的负担，但是若按照如此发展下去，终牺牲的还是消费者的利益。一个简单的道理，就像是去吃饭，街边小吃也能吃，五星级餐厅也可以吃，都是吃饭，但是享受的质量是有着本质的区别。服务业归根结缔应该是服务质量的竞争！只有不断的提高服务质量、流水线式的经营才能立于不败之地！

国际快递一般货物:指相对重点货物而言的其他各种货物，它们在运输时间上没有特殊的要求。托运人自己要求优先运输的货物一般不算重点物资。有些一般物资有较强的时间性.如农业生产用的种子、农药、化肥、薄膜等，为了不误农时，承运人应以支农物资对待，优先安排运送。货物分类方法并非的，有时为了适应企业管理或其他方面的要求，还可根据其他不同因素对货物进行分类。

国际快递智能运输系统是对传统交通运输系统的一种革命，它是通过信息技术、控制技术、计算机技术等高新技术手段，提高交通运输管理部门的决策能力，引导个体交通行为趋于合理化，减少驾驶人员的操作失误，从而达到提高交通运输系统的运行效率.提高系统服务水平，增强系统可靠性的目标。