电动门应用领域广泛，受到广大用户消费者欢迎，电动门不但可以管理维持人流和机动车的进出控制，也可以保障区内的财产。是工厂、小区、学校等地域大门口经常应用的门产品，日常较常见的电动门材质多以不锈钢或铝合金为主材料制造而成。
自动伸缩门的使用寿命与日常的正确使用、合理养护、及时维修有密切关系：
1、电动伸缩门电源必须架设专线，严禁与其它电器并用。
2、产品在安装牢固、经调试合格后方能使用。
3、控制盒必须安装在干燥、通风的位置，严禁靠近大功率无线电器材，避免影响正常工作。使用控制按键时，不要用力过大、过猛，避免损坏。
4、门体运行时，导轨上严禁人员及车辆停留。操作人员应随时留视门体运行情况，以免发生意外。
5、轨道内应经常清扫，以免杂物堆积影响运行。6、驱动器每年至少要加注一次润滑脂，链条应经常加注润滑油，并检查各部件磨损情况，磨损严重的机件要及时维修或更换。
7、推拉电动伸缩门时，开、关轻、缓，禁止猛推猛拉，造成损坏。
8、产品出现故障时，请及时通知专业维修人员进行维修；非专业人员不得擅自打开，否则，视为主动放弃保修权利。
9、故障产品凭产品保修卡享受免费保修（人为或自然灾害除外）。
电动卷闸门的维修流程：
① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，
如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；
② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；
③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；
④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度
电动伸缩门结构主要由门体、驱动器、控制系统构成。门体大多采用优质铝合金及普通方管管材制作，采用平行四边形原理铰接，伸缩灵活行程大。驱动器采用特种电机驱动，蜗杆蜗轮减速，并没有手动离合器，停电时可手动启闭，控制系统有控制板，按钮开关和用户遥控装置。使用时间长了会出现各种故障问题，一、门体故障维修
对开门自动倒退是红外线抗干扰能力差或对射感应而产生的误动作。一般采取编码或更换PCB板来解决，也可将红外线输出继电器的推动三极管在be极间接一只47uf的电解电容来滤波外界干扰。现在使用的通用型电路分A、B版，电路中已做信号通道处理无需再编码，但对开门要A、B版配套使用。
二、驱动器故障维修
运行中出现打颤主要是因闸杆长度(重量)与弹簧拉力不成正比所致。如果是下杆不会颤，起杆会打颤，说明是拉簧拉力过强，调松弹簧拉力即可，上杆不会而下杆打颤，是弹簧拉力不足，要调紧拉簧或更换拉簧来处理。对于高电压的元件如可控硅、高压区的元器件，应通电一段时间再断电后迅速触摸，切勿通电时触摸，避免触电事故。
三、控制系统故障维修
不能开关时先检查有无市电、保险管有无烧毁，如果保险丝溶断了，必须要做检查。能开关说明电机线红、白、黄三条线没有问题，信号线没有短路。主要原因是限位信号没有送到控制器或控制器限位功能坏。不能自动停机：1、限位传感器K1、K2同时开路(限位传感器是有磁场闭合，无磁场断开);2、公共线蓝色断路。3、控制器损坏，运用上述的检查方法同样测量。
如何选购电动门
如何选购质量好的电动门：
1，目前，国内的电动门市场存在很多分自动门档次的厂家，质量良莠不齐的现象，所以在选择购买电动门的时个首先要注意的是选品牌的电动门，选择一个由专业厂家生产的、能提供完善的售后服务的自动门品牌供应商。
2，选购的时候，建议先到电动门厂家生产车间进行实地考察其加工场所、生产规模、加工能力、机器设备、工人素质等，并且同样质量的门因安装水平、售后保养、使用方法的好坏对门的使用寿命和使用质量也有着较大的不同。
3，在电动门品牌授权的规定经销商处或认定销售商店购买，注意查看是否有授权书与质量诚信证书的厂家。