洗衣时，机身发出“砰砰”响声。

如果洗衣机运行时，发出“砰砰”响声，主要是洗衣桶与外壳间产生碰撞而造成的。也有可能是洗衣机摆放位置不平整或底部没有和地面很好的接触。如果是这些情况比较简单，只要调整好洗衣机的重心，将洗衣机放置平整，底部垫上木块就可以。

洗衣机的保养方法

1、尽量不将洗衣机放在潮湿的空间。如果家庭居住条件有限，只能放置于潮湿的地区(如卫生间、洗澡间)，也要保持良好的通风。

2、使用完洗衣机后，应清理丝屑过滤网以及外壳、打开门盖，让水蒸发，保护洗衣机的干燥。但请勿使用坚硬的刷子、去污粉、挥发性溶剂来清洁洗衣机，也不要喷洒挥发性的化学品如杀虫剂，以免洗衣机受损。

3、应每一至二个月检查洗衣机的底座脚垫。长期使用洗衣机，注水口易被污垢堵塞，减低水速，因此须彻底清理，以免造成给水不良或故障。

电机故障

电机如果有故障，它会出现各种各样的问题，比如说电机不转导致洗衣机无法转动、电机转动不稳定导致洗衣机发出异响、电机转太慢导致洗衣效果不佳等等。解决的办法是拆开洗衣机检查电机，确认它是否正常，如果损坏则更换电机，但价格一般比较贵。

内部有杂物

后还有可能是衣服中的一些杂物不小心进入到滚筒洗衣机的内部，导致转动的时候不停的卡在滚筒和洗衣机外壁中间，解决办法是拆下内桶然后检查有没有其他的杂物，如果有的话拿出来就可以了。