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Word：Word的基本认识及操作：Word软件的打开及页面工具介绍，文字的编辑，新建保存；文字的编辑及环境设置、页面设置：工具栏视图基本操作、文字选择复制移动、页边距、页眉、页脚；设置段落格式及制表位：文本的缩进、设置段间距和行间距；项目符号与编号；创建表格、编辑表格；图文混排。

Excel：Excel的基本认识及文字的编辑：Excel的基本功能、Excel基本操作及界面的认识；单元格、行、列、工作表、工作组：插入、删除单元格、行、列、工作表、工作组；设置单元格格式；条件格式、工作表的保护；公式计算；常用函数；图表创建；排序、数据筛选、分类汇总；数据透视表；页面设置、打印设置。

PowerPoint：PowerPoint的基本认识及操作：PPt的基本功能及需要掌握的内容、PPt的界面介绍；幻灯片的设计、配色方案和动画方案：幻灯片设计、幻灯片配色方案、幻灯片动画方案；自定义动画、幻灯片切换、插入影片与声音：自定义动画、幻灯片切换、插入影片和声音、打印预览、打印设置。

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