故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
1、故障原因：
a）水泵电源线脱落；
b）水泵因为长时间不用抱死。
2、解决方法：
a）用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。如果控制器没有电压输出是控制器故障，更换控制器；如果控制器有电压输出，水泵没电则是接插件脱落，接触不良或者导线断开；脱落就重新接触好，接触不良就使之接触良好，导线断开就更换导线。
b）如果有电压输入水泵，而水泵不转，则可能为水泵抱死，拧开水泵上的一字螺丝，用一字螺丝刀拧动水泵轴，使水泵转子旋转就能恢复正常；如果水泵没有抱死而用万用表检测水泵断路或短路，则为水泵烧坏，更换水泵。
1.压力不足故障
原因：壁挂炉在进行长期运行后，它的采暖系统就会出现一定的压力下降的情况，这是正常的现象。而造成这种情况的原因可能有两种：a.采暖系统的内部管道没有美好的密封，造成了系统内毒的滴漏，内部缺水造成的谁呀下降；b.内部膨胀水箱偏小造成其缺气，也会引起水压下降。
解决方法：如果是种情况，那就需要对采暖系统就行检查维修；如果是第二种情况，那么就需要增加系统的膨胀水箱才能进行充压。
1.加强房屋保温性能
壁挂炉末端不论是地暖还是暖气片，如果房屋保温不好，室内热量通过热对流大量流失到室外，而室外冷空气又大量流入室内，壁挂炉不断地加热，燃气用量自然很大。专家提醒用户给窗户装上双层玻璃能够节约20%的能源，如果在门窗处加上厚厚的窗帘，又能节约5%到10%的能源；临出门前门窗全部关好，并将窗帘全部拉上，为房屋保温。
4.使用室内温度控制器
很多家庭采暖用户都没有安装室内机温控器，更多的是采暖分集水器进行温度控制，虽然这样也可以控制室内温度，但没有温控器节能，因此建议用户安装温控器，这样会增加一点初始成本，但更方便节能。据统计，使用室内温度控制器可以节省20%-28%的燃气费用，还可以实现个性化温度调节和达到节能的目的。