电动卷闸门的维修流程：
① 报修：接到维修服务电话后，详细了解客人的故障问题，并记录在软件中，如果有新客人，会记录下客人的详细地址，电话，维修联系人；
② 维修：安排维修人员上门服务，并带上相应的备用配件；
③ 收款：维修验收合格后，维修人员负责收款，并开据统一的收据；
④ 回访：客服人员对客人进行电话回访，了解维修人员的工作态度，并记入相应的维修记录
车库对一个家庭来说意味着什么？是爱车的存放处，也是生活美好的开始。在停车成了“刚需”的时代，拥有了车库也就远离了停车难的问题。尤其在现如今的时代，私家车越来越多，拥有一个车库真的是省事又省力。目前市场上常用的车库门都是自动的车库门，包括遥控的、感应的、电动的都可以算是自动车库门。
滚动失败：
卷帘除了负责卷起卷帘板外，它只存在一种隐性的张力，在一些卷帘门内部会有弹簧，主要作用是对卷帘板施加一个力，禁止卷帘门在关闭时弹簧上升，在打开时下降。
卷帘门的卷轴出现问题，弹簧片出现断裂时，卷帘门就会出现两种故障。卷帘门开启时，会自动下落，自动下落时，会自动弹起。
这种情况下，直接打开卷帘门的控制箱，查看弹簧片是否有破损或脱落。如果坏了，就直接更换，然后挂回原来的位置。
四、卷帘门故障现象：自动门反应迟钝
自动卷帘门在感应过程中，可能会出现反应迟钝的情况，可能是由于感应器堵塞、电机力矩不足或门体重量过重等原因。
维修方法：
1.检查感应器是否堵塞，清理感应器。
2.检查电机力矩是否不足，如不足需更换电机。
3.检查门体重量是否过重，如过重需减少负载。