养老护理员

主要负责：老人的陪护与心理疏导。

专业技能：半自理、不能自理老人专业陪护、日常生活护理（口腔、皮肤、头发护理）、饮食护理（营养搭配适合老人）、正确用药（的保存、中药西药的正确运用）、常见病症的观察与护理、常见的外伤处理、养生保健。

（养老/医疗/康复护理）

产妇方面：做好产妇的护理及营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养；做好产妇护理及产期常见病的预防；指导产妇实施母乳喂养和乳房护理及产后宫缩、恶露观察与指导，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；做好产妇的室内环境指导和协助刷牙、梳头、沐浴等产妇的个人卫生，给产妇洗衣服（不洗内裤、袜子，以防感染）；指导产妇学做产妇操，产妇形体恢复指导，以利于产妇的宫颈复位；做好产妇的心理情绪调整及疏导工作。

【陪护】

1、普通老人照看、老人陪护

（在家或医院均可：照料自理、半自理、不自理、痴呆、瘫痪老年人）

2、医院看护

3、小孩陪护

【行为规范】

1、交谈时，不问及客户隐私，不参与客户家庭的内部矛盾，掌握措辞分寸，恶语伤人。

2、善于倾听，不随便打断客户谈话，不鲁莽提问，不言语纠缠不休。

3、尊重客户的生活习惯，不对客户家庭说长道短，保守客户的隐私，不擅自带领他人进入客户家庭。

服务流程：

1、客户或上门登记预约，说明服务性质和服务内容；

2、公司为客户匹配合适的家政服务员面试，考虑期间同时提供远程视频面试；

3、面试成功后视服务性质可试工1-3天；

4、试工满意后，客户及家政员与公司签订聘请家庭服务员合同协议书；

5、公司全程跟踪服务，在合同协议书规定期限内为客户免费更换阿姨。