机器人电话系统,就是:帮助电销行业去自动拨打、自动沟通、自动筛选客户的软件。筛选出来的意向客户会直接推送至微信上,根据客户的意向程度划分为ABCD类,有录音有语音转文字版本,方便随时跟踪客户。
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1.模拟电销精英的真实销售:嘉单电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录对话语音,分析购买意向和需求。
3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
4.一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
5.支持打断:嘉单科技强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。