（工业）设计旨在引导创新、促发商业成功及提供更好质量的生活，是一种将策略性解决问题的过程应用于产品、系统、服务及体验的设计活动。它是一种跨学科的专业，将创新、技术、商业、研究及消费者紧密联系在一起，共同进行创造性活动、并将需解决的问题、提出的解决方案进行可视化，重新解构问题，并将其作为建立更好的产品、系统、服务、体验或商业网络的机会，提供新的价值以及竞争优势。（工业）设计是通过其输出物对社会、经济、环境及伦理方面问题的回应，旨在创造一个更好的世界。
工业设计作为一项创新工作，是新技术到产品的中间媒介。工业设计的本质决定了工业设计的工作贯穿于产品研发的始终，是一项兼具了技术性创新性艺术性社会性的工作。伴随着企业管理，产品开发流程的成熟，工业设计也形成了一套完整的，成熟的设计流程和标准。
设计创意
根据市场调研后制定的设计策略，设计师进一步开始设计创意。设计创意以头脑风暴，小组讨论等不同方式开展。此时，需要设计师更多的以手绘为载体，以用户旅行图，情境地图，思维导图，流程树，价值曲线等设计方法为工具，开始设计创意构思，同时结合一定的创意灵感素材（意向图）等进行产品造型创作。在该阶段，设计师输出成熟的产品造型草图。
产品封样
产品测试合格后，对应的产品结构件需要对应的设计师进行封样，签字确认。如工业设计师需要对产品样品的色彩准确度（色差），工艺效果，造型细节等进行确认。结构设计师需要对产品的结构件进行确认签字。