武汉天河机场货运部在武汉天河机场内有1000平米的仓库，代理全国所有航空公司在武汉的航空货运服务、为多家航空公司在武汉的发货、制单、航班配载等服务的代理人。空陆转运、异地取货、门到门服务、快捷、经营灵活、服务周到。
提前将宠物的用品、食物（如水，罐头）等收拾好，放在一个可以密封的容器中。 在出发前两天，将宠物带到动物医院进行检疫。 将检疫证明交给托运公司，在托运前三天需要办理动物检疫证明。去相应的航空公司官网或者售票网站购买机票，网上购票前需要确认好是否可以办理托运业务。
航空货运则主要采用集中托运的形式，或直接由发货人委托航空货运代理人进行，货物到达目的地后再通过发货地航空货运代理的关系人代为转交货物到收货人的手中。业务中除涉及航空公司外，还要依赖航空货运代理人的协助。
传统的航空货运业务以贸易货物为主，规定每件货物体积不得小于5*10*20厘米。邮政业务则以私人信函为主要业务对象，对包裹要求每件重量不超过20公斤，长度不超过1米。航空快递的收件范围主要有文件和包裹两大类。