如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
脸肿了挂什么科？皮肤科及心，肾，内分泌科就诊。若伴有呼吸困难，心悸，应至急诊科就诊。若全身状况良好，仅仅有水肿而不伴有其他症状，可至肾内科，心内科，内分泌科，皮肤科就诊。若为急性发作伴有其他紧急症状如呼吸困难，心悸等，应至急诊科就诊。若全身状况较好，仅有水肿而不伴有其他严重症状，可根据病情选择皮肤科，肾病科，内分泌科，心内科就诊。
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北京医院挂号百事通并非没有任何局限性。一些老年人或者技术不熟练的患者可能对网络平台产生不信任或者使用难度较大，但是这一问题随着信息普及和技术进步的推进而逐渐减小。北京医院挂号百事通也在不断改进和优化服务，提供多样化的挂号方式和用户教育，以满足不同人群的需求。