电销机器人简单来说:帮你搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照你设定的话术与客户沟通,筛选出来对你产品有意向的客户直接推送到你微信上。
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而人工每天拨打两三百个外呼已经很好了,但其有效转化率却是极低的,有时候下来有效转化率几乎为零,导致人力成本增加且工作效率低。
机器人能代替人工?
很多人对电销机器人的刻板印象还停留在合成音,机械化话术,无法变通。电销机器人采用真人录音定制语音,话术也能根据自己的要求优化以及定制,支持多行业会话应用,支持对话随时被客户打断,针对性的解答客户的疑问,与真人对话几乎没有差别。
通过机器人筛选出来的意向客户会根据意向程度自动分类意向ABCD等级并推送到员工的微信上,可以有效帮助企业提高拓客率。