北京中医药大学东方医院儿科王素梅，主任医师，教授，博士生导师。国家重点学科、国家重点专科学术带头人，北京市儿科诊疗主任。擅长中医药治 疗小儿神经精神疾病，以及急慢性咳嗽、反复呼吸道感染、鼻炎、等呼吸系统疾病；厌食、腹 痛、腹泻等消化系统疾病等。
医院跑腿挂号服务不仅提供了便利，还提升了患者的就医体验。跑腿人员通常熟悉各个医院的挂号流程，能够帮助患者更加迅速地完成挂号手续，避免了患者因不熟悉医院环境而延误时间的情况发生。此外，服务人员还能提供一些专业建议，如急诊科门诊通道的位置、医院的就医规则等，帮助患者更加顺利地就诊。
不得擅自提高收费标准 《意见》要求，公立医院开展预约诊疗服务，必须按照物价管理部门和卫生行政部门规定的标准收取挂号费用和相关费用，不得擅自提高收费标准，不增加收费项目。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。 2016年初开始，北京市在其市属医院推行预约挂号制度，该制度正在进行普及。