电动伸缩门主要有伸缩门体、机头、控制器三部分组成。
1、伸缩门体：伸缩门体是由门体大框、交叉撑、轴（定轴、滑轴）及门体轮等主要部件组成。门体整体为金属结构，按材质又分为不锈钢门体、铝合金门体、压铸铝门体。
2、机头：由驱动器和电气部分组成，它固定在门体的一端，带动门体伸缩运动，与门体配套使用。
驱动器分普通型和机器人型。
3、控制器：由控制盒、台式控制器及手柄遥控器组成。
（1）、控制盒：固定在机头内，由它接收控制器发出的指令控制门体的运行。
（2）、台式控制器：主要由值班人员在值班室内使用。
（3）、手柄遥控器：主要配备车辆使用，可在机头周围10-30米内（根据现场的无线电通讯环境而定）活动控制大门的开、关。
所以使用这种电动伸缩门必须注意保养和维护滑轮与导轨上部间隙容易使门体滑落，使用的性得不到保证。所以选择这种电动伸缩门必须注意电动伸缩门的抗风压强度。这种不稳定的运行使驱动器负载不断变化，对电气组件的使用寿命影响极大。侧悬挂结构，对门体向上的支撑力都在一条线上，门体重心由于安装精度的误差和风力的影响．使门体不仅形成静态侧摆也产生动态侧摆。为此．这种电动伸缩门门体下部的导向块，通常称为"止摆块"，就使用一种轴承，轴承直径小于门体下部导槽，使门体在两方向摆动的条件下依然可以运行。这种侧摆产生的震动在使用效果上表现为噪音，其后果必然导致滑轮和导轨的磨损。
在处理电动伸缩门故障时，需要确保断电并防止触电，同时采取合适的措施。定期对电动伸缩门进行检查和维护，可以有效减少故障的发生，延长设备的使用寿命。
1. 电机不工作
检查电源：首先确保电动伸缩门的电源插头已插好，并且电源开关处于打开状态。
检查保险丝：如果电源正常，接下来检查控制盒内的保险丝是否熔断。若熔断，需更换同规格的保险丝。
检查电机线路：检查电机与控制盒之间的连接线是否松动或断裂。如有问题，重新连接或更换线路。
检查控制器：若以上均正常，可能是控制器出现故障。此时建议联系专业维修人员进行检修或更换控制器。