杜拉维特智能马桶常见故障及排除方法 DURAVIT维修中心
DURAVIT客服电话-（全国联保）
杜拉维特卫浴科技（上海）有限公司是DURAVIT全球第11家生产工厂，工厂位于上海虹桥综合交通枢纽附近,该工厂主要致力于智能座便器和盖板的专利研究与开发、产品检测、品质保证、培训、售后技术服务等领域。
如您在杜拉维特DURAVI产品购买、使用及保养维护等方面有任何问题,可拨打电话-,您将得到详尽满意的解答和体贴周到的服务
杜拉维特（中国）洁具有限公司成立于2003年，其制造基地及管理中心位于重庆市江津区油溪镇，业务拓展及客户服务机构以上海为中心，并在北京、广州、重庆设有销售分支机构。
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DURAVIT于1817年成立于德国南部黑森林的霍恩伯格小镇，是欧洲历史为 的陶瓷洁具生产商之一。经过近200年的发展，DURAVIT已发展成为全球领军的卫浴产品制造商。DURAVIT在全球拥有33家子公司，生产遍及德国、埃及、中国、法国、印度、突尼斯和土耳其等，销售遍及超过120个 ，致力于将“高尚卫浴享受”的理念传递到 每一个角落。
杜拉维特DURAVI全国统一售后服务24小时客服中心，杜拉维特厂家特约维修受理维修杜拉维特马桶漏水，杜拉维特智能马桶不工作，杜拉维特浴缸、杜拉维特台盆、杜拉维特，杜拉维特小便斗感应器等一系列产品故障。
杜拉维特DURAVI卫浴始终以高品质的产品给人们一种震撼级的体验，百年的杜拉维特DURAVI卫浴有着无数成功的产品，这些产品以简约的设计，强大的功能在很多 掀起了流行的潮流，更以其完美的品质表现而一次次的收获了如潮的好评。
杜拉维特DURAVI卫浴产品总是给人一种高端时尚的感觉，我们从这些产品的外观上面能够体验到一种奢华的气质，我们在使用产品的过程中能够体验到杜拉维特DURAVI产品的超高品质，这就是一种令人难忘的感觉。
杜拉维特DURAVI公司提供以下各种服务：
1.杜拉维特DURAVI马桶维修及马桶配件、水箱盖、马桶盖
2.杜拉维特DURAVI马桶漏水、排水不畅、进水失控、配件老化、节水改造（维修）安装
3.杜拉维特DURAVI马桶、座便器.洁具.水箱漏水维修；
4. 杜拉维特DURAVI浴缸维修.小便斗感应器、水感应器维修.
5. 杜拉维特DURAVI洁具.厨卫防水.上下水管.马桶暖气水槽、维修安装移位；
6 .杜拉维特DURAVI老式6L以上马桶水箱维修，专利配件节水改造。老式马桶节水改
7. 杜拉维特DURAVI座便器（马桶）水箱节水配件销售，马桶维修.
杜拉维特DURAVI智能坐便器的与众不同之处
1、光滑智洁釉面。这种在显微镜下来也依然保持光滑的釉面让人们体验了一把极易冲洗的感觉，任何的污渍都不可能在表面长时间的停留，少用水还能够一次就冲刷干净。
2、高温煅烧陶瓷。整个智能座便器是一次成型的，这就有效地避免了开裂现象，使用很多年之后，杜拉维特DURAVI智能座便器的品质依然完美如初。
3、静音。杜拉维特DURAVI智能座便器有着 智能感应技术作为支撑，开关马桶盖都是非常的安静，让人们有了一种切实方便又实用的感觉。
4、单冲水按键。一个很好的功能按钮让你可以反复使用数十万次，杜拉维特DURAVI智能座便器很好地展现了自己的耐久性。
5、科学水封。一个设计科学的水封让人们可以安心的使用，让人们可以免受溅水的尴尬之扰。
杜拉维特DURAVI维修服务流程：（电话预约）—（上门检查）—（制定维修方案）—（确定维修价格）—（开始维修）—（维修后开保修）—（单建立维修档案）—（电话回访）
杜拉维特DURAVI马桶维修服务中心.以安装、维修、改装.杜拉维特各种抽水马桶,杜拉维特卫浴维修,杜拉维特浴缸维修,杜拉维特小便斗、杜拉维特感应器维修为主导,兼以销售杜拉维特马桶配件.
杜拉维特DURAVI公司郑重 ：快速便捷，免费电话预约，全市多网点，就近安排工程师，30分钟即可上门服务。
杜拉维特DURAVI用它 的产品，挑战已经被大众接受的传统卫生观念，直到 ，仍然继续在为此而努力。
杜拉维特24小时售后维修电话-
服务区域：全市各区.等周边区域
智能马桶常见故障及维修办法:
1）故障现象：全无
检查部分（电源插座，漏保插头，电源按键，安装条接触，变压器初次极，面板，电脑板）
排除方法：电源插座是否有电？如有，看漏保插头复位键是否按下指示灯有无显示？整机电源是否按下？上盖与安装条是否接触良好？变压器次极是否有7V输出？面板是否进水短路？如以上都正常则电脑板坏
2） 故障现象：水不热（其它正常）
检查部分（遥控器，水箱加热管，水温传感器，热熔断丝，电脑板）
排除方法：遥控器温度设置是否常温？着座等待10分钟，如无热，请拔下测量水箱加热线两端阻值约为92欧姆左右，再测加热管两端是否有92欧姆左右电阻，若无则熔断丝坏，测量温度传感器两端的阻值（25K～80K）为正常，若都正常则电脑板坏，如换水箱，换后检测是否正常，如水一直加热则电脑板坏要一起换。
3） 故障现象：座温不加热（其它正常）
检查部分（遥控器，座圈加热丝，温度传感器，电脑板，接插件）
排除方法：用遥控器设置加热状态（着座等待10分钟）若无加热，请拔下座圈加热线测量两端阻值为960+/－50欧姆左右，若无电热丝开路，如有测量温度传感器两端阻值（5K～15K）为正常，接插件是否接触良好？如正常则电脑板坏。如换座圈，换后检测是否正常，如座圈一直加热则电脑板坏要一起换。
4） 故障现象：风温不热（其它正常）
检查部分：（烘干装置，电脑板）
排除方法：测量烘干电热丝框两端是否有89＋/－4欧姆电阻若无则烘干装置坏，若有，确认正确着座后按干燥键测量加热丝框插座两端是否有220V电压，如无电压则电脑板坏。如换烘干装置应小心检验电脑板。备注：若电机槽间短路有时回因负载加大而转速减缓导致电热丝框开路，也会导致电脑板D882烧焦现象发生，那时请讲电脑板和烘干装置同时换掉。
5）故障现象：无除臭（其它正常）
检查部分：（除臭风机，电脑板）
排除方法：确认正确着座后用万用表直流20V档测除臭风机插座应有12V电压若有风机坏，若无电脑板坏
6） 故障现象：无人着座时，按臀部，女性专用，烘干可以工作，而喷口清洗和照明不工作
检查部分：（座圈，电脑板）
排除方法：用没干的柔软抹布擦干净座圈右侧距前端20CM处，如还不正常，则说明座圈着座传感器常导通，换座圈，如Ⅱ型应检查六线口是否接触良好。
7） 故障现象：着座时，按臀部，女性专用，烘干不工作，而喷口清洗和照明工作正常
检查部分：（座圈，电脑板，接插连线）
排除方法：用没干的柔软抹布放置着座传感器正上方用万用表支流20V档量传感器线，如有5V则传感器坏（换座圈）或接插件接触不良，如0V则电脑板坏。
8） 故障现象：微光灯不停闪烁（超过90S）
检查部分：（水箱干簧管，电磁阀，上盖与安装条接触，变压器，电脑板，陶瓷内水管）
排除方法：先看有无水从喷口溢出，如有则测干簧管是否接通，如无水溢出，则看客户家水压是否大于0.4mpa，如大于则用万用表测电磁阀两端有无直流12V电压？如无则测变压器的次极是否有交流输出，如正常则电脑板坏，如有则拔下量电磁阀两端阻值应为30欧姆左右，如无则整机与安装条接触不良，如有，则电磁阀闷死或过滤网堵塞，如听见水流声则可能陶瓷内水管破裂。
9）故障现象：水温超高报警（蜂鸣器连续叫微光灯不闪）
检查部分：（磁性温敏开关，温度传感器，电脑板）
排除方法：拧开排水螺栓用手感觉水温是否超过45℃则可以确定温敏开关好坏，重新进水后，用遥控器关掉水温加热，在量水箱加热插头是否有220V电压，如有则电脑板坏，如无测水温传感器阻值是否正常，如不正常，换水温传感器（有时电脑板上的3062会有时导通有时不导通，导致水温超高，则换电脑板）
10）故障现象：步进电机报警（隔3秒叫5声，切断强电）
检查部分：（面板，清洗器，变压器）
排除方法：首先将面板拔掉看是否正常，如正常则面板短路，如现象依旧检查清洗器，将光耦线拔掉如正常则清洗器坏，如不正常则检测变压器的次极输出电压是否正常，如不正常则变压器坏。
16）故障现象：清洗器工作不正常，总伸臀部管或女性专用管
检查部分：（清洗器陶瓷阀芯，光耦线插