厦门市一品企业管理顾问有限公司

一、公司的承诺：

1．公司承诺将协助贵公司如期完成认证工作，如因我方原因未能如期获证，将免费辅导至认证通过；

2．认证通过后一年之内，配合监督审核时间，根据贵公司的需求，一品顾问机构将会安排1人天的顾问师售后辅导，以协助贵公司进行体系的维护及协助监督审核前的准备工作；

3．标准改版或变更时，一品顾问机构将优先为客户提供改版培训和相关标准资料；

4. 提供400免费电话和传真服务。

二、一品顾问机构简介：

（一）一品顾问机构的历史

一品顾问机构团队于1999年在广东省创建，是专注于提供管理体系标准认证咨询、企业管理培训/咨询、产品认证代理/咨询等相关服务的知名团队，有近百名各类专家正活跃在各地为不同客户提供咨询服务，是目前国内专业的咨询（顾问）机构之一。

2003年团队正式在广东深圳成立 深圳市一品企业管理顾问公司并作为一品顾问机构的总部,并同时在广州、上海、昆山、厦门等地设立分公司以及在各个地区设立了办事处,竭诚为全国各类企业及机构服务.

一品顾问机构倡导：管理以人为本、以沟通为手段、以规范为原则、以创新求发展。公司近年来业务发展迅速，已成功为数千家企业、数百种行业提供了认证咨询和企业管理培训服务。其中辅导行业包括： 电力、商贸、物流、机械加工、制鞋、制革、五金加工、电子、光学、专业仓储、建筑、房地产、室内外装饰装修、金融押运、专业保安、印刷、水业、制衣、玩具、酿酒、食品、调味品、饲料、物业管理、铸造、化工、软件、箱柜业、酒店、医院、管材、家具、水泥、国家指定检定机构、设计院所、光电、橡胶等。其中涉及外国独资企业、中外合资企业、国有企业、集体所有制企业及事业单位等。

一品顾问机构讲信誉、重实效，采用专家组驻厂咨询的方式和系统工程逐步推进的方法，使咨询师投入的时间更充足、更具实效性，其专业化的咨询水平和真诚的服务精神，获得咨询企业和认证机构的一致赞誉。我们用心血铸就经营理念，以汗水培育品牌。

（二）一品顾问机构的经营项目

一品顾问机构专门从事: ISO9000 / ISO14000/TS16949/OHSAS18000/QC080000/ISO220000/SA8000/API等体系认证咨询和中国环境标志 / CCC/CE/FSC等产品认证咨询的服务机构。旨在打破现有咨询业的发展瓶颈，从了解顾客需求为起点，以满足顾客需求为服务原则，结合科学的管理与先进的网络技术，为企业界提供专业、迅速、亲切、方便的服务。

（三）公司的分布：

一品顾问机构总部设在中国深圳，集团有4个分公司，分别在：上海、深圳、广州、厦门，为各地的顾客提供更为方便、的服务。

（四）一品顾问机构的咨询范围：

主要服务于江、浙、沪、闽、粤等地区，业务涉及国内所有省市。

三、根据 贵公司的需求，选派的咨询团队提供咨询服务。

在为 贵公司服务的过程中，一品顾问机构将指派适合的咨询师来承担辅导及培训工作。一品顾问机构的顾问师均为的专业咨询师，具有良好体系建立、内部沟通的能力，能将行业特点与体系辅导完全的融为一体。使企业员工能够更好地对环境管理体系加以理解和接受，并用于实际的工作之中，真正加强管理干部与员工的环境意识与服务意识。

顾问师具备的能力：

1、咨询经验丰富，曾为国内外几十家企业进行体系的辅导，并协助其通过认证。

2、熟悉本行业特点和相关管理体系咨询知识。

3、沟通协调能力强，所有顾问师均具备大型企业中高层干部的资历，能与公司内各级领导或员工进行有效地沟通，保证推动工作得以顺利进行。

四、辅导中的程控：

1、辅导中，每月底由一品顾问机构咨询部提供下月辅导日程、工作安排等详细计划，并请贵公司相应人员予以确认。

2、咨询师每次辅导均撰写辅导报告，详细记录本次辅导的内容、进度和体系执行的建议，并请贵公司相关人员签名确认。

3、每次辅导咨询师会对工作进度提出要求，并交待下次辅导检查事项以督促体系推行。

4、在辅导中提供各种程序、手册的范例。

5、通过沟通及查核，掌握各部门人员是否充分了解辅导的内容。

6、充分培训使相关人员了解认证标准的要求。

7、提供完善的培训教材，配备先进的教学设备，本公司将准备便携式计算机、数码投影设备及内容充实生动的教学内容，注重实例演练。

8、辅导过程中咨询部、市场部与管理部均有专人负责与贵公司的联络，及时解决咨询过程中出现的问题。

五、体系的未来性：

一品顾问师将充分结合贵公司的现有情况，建立一套顺承贵公司运作的管理体系！同时也将会充分考虑到现有管理体系以及未来导入其他管理体系的衔接性。

六、其他服务：

1． 与认证公司的关系：一品顾问机构与国际、国内知名的认证公司均有良好的合作关系，无论贵公司选择哪一家认证公司，一品顾问机构都可以以专业的辅导和良好的沟通保证贵公司顺利取得证书。

2． 与同行业的合作：一品顾问机构与同行业的其它咨询机构、软件公司均有着良好的合作，旨在地满足顾客的不同需求。

3． 多方位的服务：一品顾问机构除了管理体系的项目辅导之外，还为企业界提供相当多的培训，并且，我们的网上咨询和培训服务也在不断的完善之中。