近胸口疼,于是上周六不到7点就去留医部(深圳市人民医院)排队挂号,以往都是7点30分开始挂号,可是这次居然等到了近8点。起初只排了三个窗口的人龙,后来越来越多的人加入到其他窗口去,不到8点,整个大厅已经挤满人龙。过了8点后挂号窗口才慢慢的拉开帘子开始挂号,我前面大概有15个人左右,按理说应该不用等太久的。可是还是等了15分钟才轮到自己。我说挂个甲乳外科号,那个女员工却说了这样一番话:“你可以挂个号,但是人家看不看就不知道了。到时人家不看,你再来退号吧!”我还没理解过来,就已经丢过来挂号单了。我一边揣摩这番话的意思,一边赶着挤入容量不大的电梯里去了。
到了七楼甲乳科,已经有好些患者在排队了。
墙上贴着几张红纸,上面写着:
温馨提示
甲乳外壳的门诊号从2014.9.1起需预约挂号(包括初次就诊患者、门诊复诊患者、出院后复诊患者),不能窗口现场挂号。请有需要认识提前做好准备。
有个患者说:“周六只有一个医生,而且不看现场挂号的,只看预约的。”
其他几个现场排队的病人说等医生来了再问清楚。
等到8点45分,一个男医生进来开了门。好些患者跑去问他,看不看现场挂号的。男医生冷冰冰地说:“通通只看提前预约的,现场挂号的一律不看!”我看了下排队看病的,提前预约好的只有不到6、7个,而现场预约的有10来个,完全可以加号。但是那个男医生就不说那么多。
好些患者不理解,明明可以再加号的,而且让人费解的是,既然说只看提前预约好的,那为什么在一楼挂号大厅没有贴出来相关告示呢?!就算没有贴出告示,也应该通知挂号窗口工作人员告知挂号的病患啊!
没办法,只好回到一楼去碰碰运气,看看能不能现场预约到下午的号,然后被人告知,要到4月2号才有号。
无奈只能去退号了,挂号的人龙依旧。又排了15分钟的队,终于退了号,同时也预约了下周六的号。